“大战”一触即发! 港人和内地游客相互抱怨, 港府要不要出手?

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近来，香港与内地旅游界出现了一些矛盾和冲突。香港的市民抱怨内地前往的低价旅游团阻塞街道和扰乱交通，而内地游客则吐槽跟团到香港旅游却吃得差、地方窄、安排混乱。造成这些问题的原因主要是香港疫后接待能力不足，以及旅行社安排不到位。本文将分析这一问题背后的原因，并提出解决方案。

资源错配问题导致矛盾和冲突

香港与内地旅游业的冲突，其实是一个资源错配的问题。近几年，由于香港的旅游业发展迅速，不少内地游客来到香港旅游消费。疫情期间，内地游客出行受到限制，疫情控制后内地游客再度来港旅游，导致接待能力短缺，资源出现错配。

同时，为了吸引更多内地游客，不少旅行社推出了“低价套餐”，每位游客团费只需要要3、4百元，还包吃住。这样低的团费，旅行团若真的想要盈利，就只能极力压缩团餐价格，一层压着一层，酒楼要想着回本，就只能靠着“薄利多销”的方法和压缩游客的用餐使用时间。

有些酒楼要求导游在15分钟内带团吃完走人。这就导致用餐时间相撞，几个指定餐厅附近乱成一团，影响到当地居民的生活质量，当地居民对内地游客产生了不满情绪，再有媒体发酵，整个香港对内地游客的不满情绪再起；而内地游客也因食宿问题对这次行程大失所望，开始贬低香港，双方互相抱怨，矛盾和冲突不断加剧。

港府要不要出手？

在当前香港与内地旅游业的冲突中，港府必须出手解决问题，否则矛盾和冲突会持续加剧，对香港旅游业的可持续发展和社会稳定造成极大的影响。

首先，港府作为香港的最高行政机构，有责任保障居民的正常生活和游客的合法权益。当前资源错配问题严重，导致居民生活受到困扰，游客也无法得到应有的服务。港府必须出手，采取措施改变资源错配问题，以保障居民和游客的合法权益。

其次，港府也需要考虑香港旅游业的可持续发展。香港是一个国际大都市，旅游业是其经济的重要支柱之一。如果不解决当前的资源错配问题，香港的旅游业将难以可持续发展。

此外，香港作为国际城市，需要在对外交往中展现良好的形象和形象，如不出手解决问题，香港的国际形象将受到损害，影响香港在国际社会中的地位和声誉。

香港应该采取哪些措施来改变资源错配问题？

为了解决香港旅游业资源错配问题，香港政府应采取以下措施：

港府应加强对旅行社的监管，严格执行旅游团质量标准，遏制过低团费、恶性竞争现象。对于违规的旅行社，政府应进行严厉查处，以维护游客和当地居民的权益。

政府应积极投资提升旅游基础设施，如增加旅游景点、提高酒店接待能力等，以应对游客增长带来的压力。同时，政府也可考虑合理调整旅游景区的开放时间，以缓解游客高峰时段的拥堵问题。

通过政策引导和资金扶持，鼓励旅游业发展多样化产品，推广深度游、主题游等个性化旅游产品，避免过度集中在某些热门景区，引导游客分散到不同区域，减轻拥堵压力。

政府应加强对香港旅游资源的宣传推广，引导游客了解香港多元化的旅游产品，提高游客的旅游品质和体验。同时，政府还应加强对游客的文明旅游教育，提高游客的文明素质，降低矛盾和冲突的发生。

港府应加强与内地政府及旅游部门的沟通合作，共同制定旅游发展规划，合理引导游客数量和流向。通过合作，共同解决旅游业的资源错配问题，实现旅游业的共赢发展。

总结

疫情期间，内地游客受限出行，疫情控制后再度来港旅游，导致接待能力短缺，资源出现错配。港府应该采取一系列措施，如扩大接待旅行团的持牌商店范围、把接待旅行团的餐厅纳入规管范围，以及借助数字技术进行适时疏导，来改变资源错配问题。

只有这样，才能避免矛盾和冲突的发生，保障游客和居民的合法权益，促进香港旅游业的可持续发展。

对此，大家是怎么看待这件事的呢？一起来评论区讨论一下吧！

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