记者帮 | 突然被通知培训机构关闭校区, 杭州一妈妈傻眼: 还有3万课时费!

钱江晚报·小时新闻记者黄伟芬实习生李岚

才上了两次课，培训学校就出了个闭校通知。

“之前，我只在新闻中见过这种事，没想到真的碰上了。”今天（7月31日），杭州的李女士求助小时新闻“记者帮”。

“我们还有差不多3万元的课时费没用掉。”

1]签了120课时，近3万块钱费用，只上了三次课

李女士的女儿开学要上中班了，上半年在桃花湖公园玩的时候加了一位培训班销售的微信。

在对方多次邀请下，李女士带着女儿去现场体验。

当时，小朋友玩得蛮开心，李女士说自己5月14日那天“狠狠心给孩子报了课”。

她报课的机构是杭州中影童艺影视制作公司（以下简称“中影童艺”）。“签了120课时，近3万块钱费用。”

课程方面有模特表演、主持、朗诵等，李女士带女儿上过3次课，“有一次中间换了老师，他们觉得挺不好意思的，就没算我们课时。”

上一次课要用掉两个课时，每个课时45分钟，李女士说小朋友上课的时候，家长在教室外等，女儿班上大概有十来位小朋友。

由于老家有事，上了3次课之后，6月中旬李女士送女儿回了老家，和培训学校请了假。因此总共上了3次课，其中1次未记课时，还剩余116课时。

期间，一直有对接的老师询问李女士女儿回杭州没，好帮她排课，最近一次是7月20日。

7月27日那天，李女士突然收到《致全体学员家长一封信》。

信中提到，疫情的影响让公司的处境非常艰难，拼尽全力还是没让机构健康运转下去。公司将于近期将关闭校区，针对还有课时的学员，会帮大家转到其它机构安排，直至结课。

对此，李女士不认同。

李女士说，不想换机构。

“我的诉求就是退费。”此外，李女士有顾虑，剩余的课时比较多，“那些机构我也没有考察过，不想就这样转课过去。”

李女士说，合同上并没有类似用换课替代退费的条款，“他们不退款就是违约了，我打算起诉。”

]现场已经没人，还张贴着欠款告知

中影童艺到底出了什么问题？

下午3点左右，小时新闻记者来到其所在的杭州新天地商务中心5幢望座西楼三层，看到走廊上宣传板和招牌都还没有撤走。

但是，现场没有工作人员，大门是关着的。

玻璃门上贴着一封告知函，显示中影童艺已欠缴租金、物业费、公共能耗费且拖欠已超过30天。

小时新闻记者遇到一位过来查看情况的物业工作人员，对方说中影童艺前几天已经撤走了。“他们说因为疫情开不下去了，已经欠了很多钱了，以后这里应该要出租给别人了。”

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记者联系上了中影童艺相关负责人徐先生。

首先，徐先生解释了公司看起来“人去楼空”的情况，“因为欠了房租，物业要求我们搬走。”剩余工作人员均在线对接学员的转课事宜，因此校区处于无人状态，“我们没有跑路。”

不过，徐先生说目前公司经营确实遇到了困难。

“因为疫情的原因，我们经营做好了最坏的打算。”徐先生说的最坏打算是公司倒闭，他说目前还在积极自救。

徐先生告诉记者，目前状态是由于营业不善发不出工资，没有合适的场地，部分老师离职。还有剩余课时的学生大概有三百来位，其中一半学员剩余40课时左右。7月初开始和同行对接转课事宜，确定好之后在7月27日发出闭校通知。

“这些接手的同行是不收我们钱的，消化能力也有限，我们自己的老师到时候也会过去授课，也就是说孩子们去了这些机构，很有可能还是原来的老师。”

中影童艺目前能给出的解决办法是按照《致全体学员家长一封信》当中说的那样，和4家机构协商好，让学员把课时用掉，希望把学员的损失降到最低。

徐先生说，部分学员已经同意该方案。

像李女士这样的情况，他说表示理解，“她们家应该是交了26800元，也有像她这样的一些家长要求我们退钱的，但是我们真的没有钱可以退了。”

他说公司已经负责，“我们老板正在筹钱，要是能筹到钱，我们打算在新天地附近继续找个场地开下去。”